Store Performance System
Evaluasi Kinerja Toko
Scoring otomatis berbasis kolektibilitas, pembelian, retur, risiko, dan treatment
Identitas toko
Kolektibilitas & overdue
* Semua nilai dalam Rp ribu. Skor dihitung dari rasio tiap Coll terhadap total piutang.
Nilai transaksi
* Semua nilai dalam Rp ribu.
Retur barang
* Nilai retur dalam Rp ribu.
Potensi risiko
Treatment khusus (tingkat "rewel")
Komplain non-substantif
komplain tidak valid / minta diskon berlebihan
Tidak ada
1–2x
3–5x
>5x
Negosiasi di luar prosedur
minta perpanjangan tempo sepihak / by-pass approval
Tidak ada
Pernah
Sering
Eskalasi ke pimpinan untuk tekanan
lapor ke atasan bukan untuk solusi, tapi menekan
Tidak pernah
1–2x
>2x
Minta treatment di luar kebijakan
free ongkir ekstra, retur melebihi batas, dll
Tidak ada
Wajar
Berlebihan
Breakdown skor per parameter
Rekomendasi treatment
Riwayat evaluasi toko
Belum ada data — isi form di atas dan klik "Hitung Skor"
